営業マンは、営業力が重要ですが会社等でセミナーをしてくれないためなかなか身に付きません。直属の上司から教わったものはあまり自分には使えないらしく、うまくいかないことが多かったです。
ある日、営業のやり方をネットで検索しているとオンラインセミナーがあることを知りました。そこに参加してみると、今まで知らなかったような事をたくさん知ることができました。乾いた土に水が染み込むように、自分の頭の中にたくさんの知識が吸収されたわけです。
そこで学んだ事は、これからはオンラインで営業活動することも大事と言うことでした。オンラインで行う場合は、パソコンが必要になりますが自分の家にパソコンがあるためこれを利用すれば会社にいる時でも家にいる時でもオンラインで営業活動を行うことができます。オンラインで行う場合には、ZOOMを利用すると良いと言われたため、登録して利用してみたところ、まずまず使いやすかったです。ただ全く課題がなかったわけではありません。LEDライトを購入しなければ顔が暗く見えてしまう事でした。そこでZOOMを使う場合にはLEDライトを照射してみたところ、相手の反応もなかなか良く、こちらの顔も相手にはっきり見えているようでした。
営業活動といっても、新規のお客さんに対してはオンラインのみで営業するのはなかなか難しいのはもう一つの課題です。やはりその場合には、直接に面と向かって行う必要があります。あるいはインターネット上で獲得したお客さんに関しては、最初はメール等でやりとりをしていき、次第にオンライン上で営業活動を行うのが良いと言うわけです。
オンラインの場合は、気軽である事は大きなメリットになりますが、同じ空間にいるわけではないため営業活動をしてもすぐに結果が出やすいわけではないといえ、それも課題の1つとわかりました。これは実際に体験してわかったことですが、対面したときに比べるとややレスポンスが遅いような気がします。ですが、ZOOMだけで完結するのではなく、メールやSNSなどを使ってしっかりとつながることができれば営業活動が成功することもわかりました。