ビデオ会議はセールスの在り方を変えました。67%の営業担当者が、ビデオ会議を営業プロセスに組み込むと成約につながりやすくなったと回答するほどです。さらに、Zoom会議を使ったビデオ会議を改善させるため、会話分析ソフトウェアであるZoom IQ for Salesが公開されました。営業成績や顧客体験の向上につながる分析内容を営業チームで共有できるようにするのが狙いです。Zoom IQ for Salesの機能についてZoom社が解説しています。

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